La Casa de Abrigo funciona en Villa Maipú, todos los días de 18 a 8 horas; tiene como objetivo brindar alojamiento transitorio, higiene, alimento y contención a personas en situación de calle; y recibe a personas mayores de edad en situación de riesgo social. Allí, se brinda desayuno, merienda y cena; se garantiza la higiene personal, en tanto cuenta con baños con duchas y lavadero comunitario para asear su ropa; se provee de un espacio para guardar la vestimenta y se pone a disposición un ropero solidario con vestimenta alternativa y abrigo. Además, cuenta con habitaciones, cocina y comedor, patio y seguridad permanente las 24 horas. Asimismo, tiene conexión directa con ambulancias del SEM, con los centros de salud y hospitales municipales cercanos; brinda acompañamiento para la gestión de documentos y trámites como cobro de pensiones o jubilaciones y acceso a programas sociales; y contribuye en la orientación para la búsqueda laboral y la revinculación familiar. Cuenta con un equipo de profesionales integrado por un coordinador, trabajadoras sociales, una psicóloga, un cocinero, una operadora diurna y dos nocturnos. La iniciativa también comprende a los Operadores de Calle, equipos municipales que trabajan de manera articulada con organizaciones sociales y comunitarias, que son quienes tienen el primer vínculo con las personas en situación de calle, identifican el caso y lo comunican para su resolución. Además, el Programa para Gente en Situación de Calle incluye el Centro de Información y Derivaciones, una base de datos que contiene un registro de las intervenciones en la calle, derivaciones, articulaciones intermunicipales e interinstitucionales, un esquema de seguimiento y estadísticas de resolución de casos. Asimismo, cuenta con el Consejo Consultor, integrado por organizaciones sociales e instituciones, quienes entregan viandas en distintos puntos del distrito para asistir a aquellas personas que no desean acercarse a la Casa de Abrigo. Los mismos se reúnen mensualmente y exponen novedades sobre las personas asistidas, para definir las futuras intervenciones y el correcto desarrollo del programa.
